案例 矿泉水瓶做地漏

　　有人这么形容家庭装潢：家装是业主与装修公司斗智斗勇、劳民伤财、而又费心费力的过程。如果不是亲眼所见，怎么也不可能会想到自己家还有这样的“豆腐渣”工程。去年年底，家住安宁的李先生准备装修房子了，想保障质量装得好一些，他没敢选择游击队，还特意找了家有名有姓有门面的装饰公司。在与对方商谈了价格后，李先生当时觉得这个价格还是可以接受的，就签了合同，没想到真正的麻烦却在后头。

　　装修房子可是件大事情，李先生时不时还抽出时间，上家里去看看工程进展。刚开始，看不出什么门道来，没过多长时间，这一堆麻烦问题开始浮出水面：几扇门面包得参差不齐，卫生间的瓷砖是空的……施工方连忙推脱说都是小问题，后期稍加整改就可以了。李先生越想越觉得不对劲，自己又是外行人看不懂这些门道，于是，特意来到宁波找到室内装饰监督站，要求对正在进行的装修做一次专业的全面“体检”。

　　经过工程师的专业检测，李先生手里拿到了一份详细的检测结果报告：检测项目涉及地面、水电工程共20余项，结果不合格的多达8项，卫生间、厨房空转10余块，接线不按国家标准进行分色，吊顶木龙骨未刷防火漆，黑心的施工方竟然连几十元的地漏都省了，直接把废弃的矿泉水瓶剪成漏斗状，直接倒插在地面洞口处。“根本没有协商的必要，立即停工赔偿所有工程造成的损失！”刚开始还想着整改的李先生，这下子坚决不同意再把房子交给这样的施工方，并拿回了近万元，挽回了部分损失。

　　新猫腻 打着环保检测的名义招摇撞骗

　　家中房屋装修完毕后，有多少家庭会想到请环保检测公司来检测一下自家室内空气质量是否超标。“环保问题是个大问题，关系到人身健康安全，可是绝大多数家庭都没有这方面的意识，往往把它不当回事。”

　　浙江省家庭装饰监督管理站站长王永希介绍，现在宁波市场上承接家装污染检测业务的“游击队”很多，他们的操作模式也十分简单，往往通过低价检测甚至是免费检测的“诱饵”，标榜正宗、权威，冠以相关部门授权的口号，带一个便携式检测设备就匆匆上阵，成本仅在十几元左右。

　　通常这些检测公司上门检测，报告往往是“各种气体污染超标N倍”，让业主胆战心惊，随后提出出多少钱便可以消除污染。“要是他们真能消除有害物质还好，可是一旦问题解决不了，还耽误了业主的身心健康。”王站长提醒房屋装修完毕，保持室内空气流通并且放置2-3个月，是对付这些装修污染最简单最有效的方法。

　　专家提醒消费者需要注意的是，现在有部分人认为室内空气污染就是装修惹的祸。这只是一种片面的说法，建筑自身结构、装修、材料、家具等在选择不当时，都有可能成为造成污染的因素，所以在遇到可能存在室内污染问题时，要尽快找清根源，解决问题。

　　因此在保证装修工艺的前提下，消费者在购买建材及家具时，一定要到正规的市场或超市去购买；购买时认准贴有健康认证标志的产品，并向经销商索要符合标准的检测报告，看明产品名称、有害物质限量、等级等内容再购买，避免因为家具或主材环保质量不过关对居室造成后期室内环境污染。

　　提个醒 家装中常被投诉的伎俩

　　【伎俩一】：工程预算免费做，漏报项目似便宜

　　为了得到施工项目，许多家装公司都会“免费”做预算。缺乏诚信的家装公司利用消费者不懂或不太懂工程预算、不了解原材料性能和价格等因素，在预算中故意漏报项目，缩小预算总金额，让消费者感到工程造价便宜；当交纳施工定金后，正式的工程预算就会增加工程项目，加大工程预算。

　　【破解方法】：签合同前一定得刨根问底，在合同中与其约定“如果双方对正式预算达不成协议，定金必须退还客户”的要求。在施工中要仔细对照预算，看看施工所用的材料是否与预算相一致。

　　【伎俩二】：隐蔽工程瞒天过海，改变预算增加项目

　　利用隐蔽工程设置“陷阱”是缺乏诚信的家装公司的惯用手法，其表现形式一般是临时规定“水、电”等隐蔽工程“按实际工程量结算”，客户一般都不会注意，只是在结算时才会发现水、电等隐蔽工程量远大于自己心中的预算。

　　【破解方法】：在设计装修风格时要求家装公司说明水、电等隐蔽工程的布局，并在预算中载明；在签订合同时，约定“由于漏报预算项目，双方达不成漏报项目的施工协议，由此造成的工程质量问题由施工方承担全部责任”的限制性条款。

　　【伎俩三】：工程决算项目拆分，重复计算不规范

　　缺乏诚信的家装公司利用业主对如何计算工程量的方法不明白或不太明白的便利条件，结算时在工程量上大做文章，随意加大工作量；还会出现随意拆分项目进行结算的现象。

　　【破解方法】：自己亲自测量一下，哪怕是抽查几项容易计算的项目，看一看是否与《工程决算书》相一致。在合同中约定“预算中没有的项目，决算中不得增加。否则，不予认可”。货比三家，牛刀杀价。